Ngày 2/2 tức mùng 6 Tết, thị trường đón nhận thông tin Kiểm toán Nhà nước đánh giá Vietcombank chưa tiệm cận các thông lệ quản trị công nghệ thông tin quốc tế hiện hành do hệ thống phần mềm mua của nước ngoài từ năm 1998 và một số phần mềm Vietcombank tự phát triển.
Cụ thể, Kiểm toán Nhà nước đã chỉ ra điểm chưa phù hợp trong chu trình huy động vốn – phân hệ trả lãi tiền gửi khách hàng. Từ năm 2001 đến nay, các khoản lãi phát sinh hàng tháng của các tài khoản tiền gửi không kỳ hạn nhỏ hơn1.000 đồng hoặc 0,1 đơn vị ngoại tệ đối với các ngoại tệ khác đã không được hệ thống phần mềm tính và hạch toán đầy đủ.
Với bình quân 9,53 triệu tài khoản tiền gửi không kỳ hạn trong năm 2015, Vietcombank chỉ trả lãi đầy đủ cho gần 30% số tài khoản. Còn lại, bình quân có tới 6.692.027 tài khoản không được trả lãi đầy đủ hàng tháng với số tiền gần 10 tỷ đồng.
Kiểm toán đề nghị Vietcombank tính và hạch toán đầy đủ số lãi phát sinh năm 2016 theo quy định. Ngoài ra, Kiểm toán Nhà nước còn kiến nghị Vietcombank rà soát, đối chiếu hồ sơ chứng từ gốc xác định đúng các thông tin số liệu tại các phần mềm nghiệp vụ báo cáo kiểm toán đã nêu, cụ thể gồm: thông tin xếp hạng tín dụng 88 khách hàng; thông tin hồ sơ định giá lại tài sản đảm bảo và thông tin đăng ký giao dịch đảm bảo chưa cập nhật kịp thời trên hệ thống; số liệu lãi và phải thu thẻ tín dụng…
Thông tin Vietcombank trả lãi thiếu cho các khách hàng gửi tiền nhỏ không kỳ hạn trong suốt 16 năm còn làm “nóng” phiên họp báo Chính phủ chiều 3/2 khi phóng viên đề cập đến câu chuyện này và hỏi đại diện NHNN rằng, Kiểm toán Nhà nước kiến nghị Vietcombank bù đắp lại cho khách hàng, vậy thì sự bù đắp này sẽ được tính toán thế nào và quyền lợi của khách hàng sẽ được bảo vệ ra sao?
Tại buổi họp, Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước cho biết đã trao đổi nhanh vơi chủ tịch của Vietcombank và được cho biết trên cơ sở kiểm toán, Kiểm toán Nhà nước đã có kiến nghị về việc hệ thống cần phải theo dõi những khoản trả lãi nhỏ mà tự động làm tròn này, phía Vietcombank sẽ sớm có câu trả lời cụ thể.
Ngay trong buổi tối cùng ngày, Vietcombank đã lên tiếng giải thích việc không trả lãi đủ cho các khoản tiền gửi nhỏ lẻ là do hệ thống tự động làm tròn xuống với các khoản tiền dưới 0,1 USD hoặc tương đương, và rằng đa phần các tài khoản tiền gửi không kỳ hạn có mức lãi hàng tháng cộng dồn chỉ khoảng vài chục đồng/tháng.
Và ngân hàng cũng bổ sung thêm rằng, hiện một số ngân hàng thực hiện thu phí quản lý tài khoản đối với những tài khoản có số dư thấp nhằm bù đắp những chi phí quản lý nhưng Vietcombank vẫn chưa thực hiện việc thu phí quản lý tài khoản kể cả đối với các tài khoản có số dư thấp.
Liên quan đến hệ thống của Vietcombank lạc hậu (mua từ năm 1998), Vietcombank cho biết thực tế, hàng năm hệ thống công nghệ thông tin của Vietcombank luôn được nâng cấp để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và yêu cầu hoạt động kinh doanh cũng như quản trị nội bộ của ngân hàng.
Chủ đề cùng chuyên mục:
Vay Thế Chấp Sổ Đỏ, Cầm Sổ Đỏ
thế chấp sổ đỏ vay được bao nhiêu tiền
Vay Đáo Hạn Ngân Hàng Agribak
vay tiền nhanh không thế chấp thủ tục vay tiền đơn giản, giải ngân ngay trong ngày. Dịch vụ cho vay tiền không thế chấp không chứng minh thu nhập, chỉ cần CMND và SHK là đã có thể vay được tiền.
Trả lờiXóa